「大覚祭」開催中止に伴うチケット払い戻しに関するお知らせ

2020.12.08

対象公演:2021年1月21日(木)@ZEPP DIVERCITY公演 ※2020年6月22日(月)延期分含む

いつもTempalayを応援していただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大の影響で引き続き政府からのガイドラインにより開催可能キャパシティに制限があり、現在チケット保持していただいているお客様全員を一度にお迎えすることが不可能なため、この公演の開催を断念させて頂きます。

全てのチケットを払い戻させていただきます。払い戻し方法に関しましては、下記をご確認お願いいたしま
す。2020年3月のチケット発売からずっと楽しみにお待ち頂いたお客様のことを考えると本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。お客様、並びに関係者の皆さま方に深くお詫び申し上げます。

Tempalay メンバー・スタッフ一同

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【チケット払い戻し】
・払い戻し期間:12/9(水)~1/17(日)
・払い戻し方法:お買い求めになられた各プレイガイドにて

全てのお客様に払い戻しの対応をさせていただきます。 期間内に下記の方法にてチケット払い戻しのお手続きをお願い致します。 ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記詳細をそれぞれご確認の上お手続きをお願いいたします。 お客様や関係者の 皆様に多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを、改めてお詫び申し上げます。

※公演当日に会場での払い戻しの対応は行えませんので予めご了承ください。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象にはなりませんのでご注意ください。
※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。

払い戻し方法
●チケットぴあにてご購入されたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
●ローソンチケットにてご購入されたお客様 お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。 お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
●e+(イープラス)・SMASH friendsにてご購入されたお客様
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート中止 https://eplus.jp/refund1/
【お問合わせ】イープラス:https://eplus.jp/qa/
●LINE TICKETにてご購入されたお客様 払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは
・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているア カウントになります。LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご 注意ください。
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
(問)LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。